Sistemi di ricompense che sopravvivono alla seconda settimana

Il fallimento

Quattro modi in cui va in pezzi

Da fuori il crollo sembra improvviso, ma è quasi sempre uno di questi quattro, e spesso tutti insieme.

• Il bambino dimentica che cosa era stato promesso, oppure se ne ricorda una versione migliore.
• Tu dimentichi che cosa era già stato dato, e tiri a indovinare.
• Non c'è nessun registro, quindi un disaccordo non ha nessun arbitro.
• Tenerlo aggiornato diventa un lavoro a sé, e in silenzio si smette.

Nessuno di questi è un problema di motivazione. Sono tutti problemi di contabilità travestiti da motivazione, ed è per questo che offrire una ricompensa più grande non ne risolve nessuno.

La soluzione

Scritto batte ricordato

Metti l'accordo in un posto che potete leggere entrambi, e tutta la faccenda smette di essere un test di memoria. I prezzi sono fissati in anticipo. Ogni punto porta con sé il motivo per cui si è mosso, la persona che l'ha mosso e la data.

La cronologia è la stessa da entrambe le parti. Non c'è niente che un bambino possa nascondere e niente che un genitore possa modificare di nascosto, e viene fuori che la seconda metà conta quanto la prima. Un sistema che un bambino considera giusto sopravvive ai disaccordi. Uno che sospetta non lo sia non sopravvive al primo.

Se un punto ha davvero bisogno di una correzione, si corregge con un bonus o una sottrazione che a sua volta viene registrata, invece che riscrivendo quello che è successo.

Il ritmo

Costruiti per richiedere mesi, non minuti

Le serie contano i giorni consecutivi. I livelli contano le attività approvate. Ci sono 44 distintivi su 11 percorsi con quattro gradi ciascuno, e i gradi più alti sono pensati per richiedere molto tempo.

Quel ritmo è voluto. Un distintivo che arriva dopo cinque minuti non insegna niente e non vale niente entro la seconda settimana, che è più o meno la durata di vita di quasi tutta la gamification. Il punto non è rendere le faccende entusiasmanti, perché non lo sono. Il punto è che un registro lungo e visibile del proprio lavoro è genuinamente motivante da guardare, in un modo in cui un adesivo non lo è mai.

I limiti

Che cosa un sistema di ricompense non risolve

Non farà venire voglia a un bambino di fare una cosa che detesta. Niente ci riesce, e un sistema che sostiene il contrario sta vendendo qualcosa.

Funziona sulle cose che sono davvero negoziabili: i lavori di routine, la lettura che vorresti in più rispetto alla scuola, le abitudini che hanno bisogno di qualche mese di impalcatura prima di reggersi da sole. Funziona perché i termini sono visibili e stabili, non perché i punti siano magici.

Non è nemmeno uno strumento disciplinare. Le sottrazioni esistono, e usate spesso trasformano tutto quanto in un sistema che un bambino cerca di evitare invece che in uno che cerca di vincere.