能撐過第二週的獎勵制度

失效

制度瓦解的四種方式

從外面看，制度好像是突然垮掉的，但原因幾乎都是下面這四項之一，而且常常是四項同時發生。

• 孩子忘了當初答應過什麼，或是記成了對自己更有利的版本。
• 你忘了已經給過哪些，只能靠猜。
• 沒有任何紀錄，所以一有爭執，就沒有可以依據的裁判。
• 維持更新本身變成另一件家務，然後就悄悄停了下來。

這些都不是動機問題。它們其實都是記帳問題，只是披上了動機的外衣，所以就算把獎勵提高，也一項都解決不了。

解法

寫下來勝過記在腦子裡

把約定放在你和孩子都看得到的地方，整件事就不再是一場記憶力測驗。價格事先訂好。每一筆積分都記錄了變動的原因、更動的人以及日期。

積分明細在雙方眼中完全一樣。孩子藏不了什麼，家長也沒辦法偷偷改動，而後面這一半其實和前面一樣重要。孩子相信是公平的制度，撐得過爭執。孩子懷疑並不公平的制度，第一次爭執就撐不下去。

如果某一筆積分真的需要更正，做法是用一筆同樣會被記錄下來的加分或扣分來處理，而不是去改寫已經發生的事。

節奏

設計成要花上幾個月，而不是幾分鐘

連續天數算的是不間斷的日子。等級算的是已批准的任務。徽章共有44枚，分成11條路線，每條各有四個層級，而最高的層級本來就設計成要花很長時間才拿得到。

這樣的節奏是刻意安排的。五分鐘就到手的徽章教不了孩子什麼，到了第二週也已經一文不值，而第二週差不多就是多數遊戲化設計的壽命。重點不是把家務變得有趣，因為家務本來就不有趣。重點是，一份長期而且看得見的個人努力紀錄，光是看著就真的能帶來動力，這是一張貼紙永遠做不到的。

界線

獎勵制度解決不了的事

它沒辦法讓孩子想去做一件他討厭的事。沒有任何東西做得到，凡是宣稱做得到的制度，都是在賣東西給你。

它有效的範圍，是那些真正可以商量的事：日常的例行工作、你希望孩子在學校功課之外多讀的書，以及那些需要幾個月的支撐才站得住腳的習慣。它之所以有效，是因為條件看得見也不會變動，不是因為積分有什麼魔力。

它也不是管教工具。扣分這個功能確實存在，但一旦經常使用，整套制度就會從孩子想贏的東西，變成孩子想躲開的東西。